Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Lice Cleaner, con domicilio en Av Francisco Navarrete y G. #401, Colonia Villa de las Torres, León de los Aldama, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con este aviso puede contactarnos en info@licecleaner.com o al teléfono 477 726 3182.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web, formulario de contacto, WhatsApp, correo electrónico o acude a nuestras instalaciones:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico y dirección.
• Datos relacionados con el servicio: información sobre el tratamiento solicitado, historial de citas y preferencias de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies (cuando aplique).

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Primarias: agendar citas, prestar servicios de eliminación de piojos y liendres, responder consultas, elaborar cotizaciones, dar seguimiento a tratamientos, facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
• Secundarias: envío de información promocional, encuestas de satisfacción y comunicaciones sobre nuevos servicios o productos. Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades, puede manifestarlo enviando un correo a info@licecleaner.com.

4. Transferencia de datos

Lice Cleaner no vende ni alquila sus datos personales. Podemos compartir información únicamente con proveedores que nos apoyan en la operación del sitio web, procesamiento de pagos, servicios de mensajería o cumplimiento legal, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con las medidas de seguridad correspondientes.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a info@licecleaner.com indicando su nombre completo, medio de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer y copia de identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.

8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de última modificación. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

9. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).